Comercial de Soluciones Documentales.

Los candidatos deberán reunir una experiencia mínima de 2 años en la venta de soluciones de gestión documental, valorándose que la misma se haya desarrollado en el sector banca / seguros, BPO, Administración Pública, y particularmente en relación con la Administración de Justicia. Se tendrá en cuenta conocimientos legales (procedimiento, organización, etc.). Asimismo, será necesaria la venta de servicios anexos a las soluciones comercializadas.

Comerciales de Soluciones de Voz:

Los candidatos deberán reunir los siguientes requisitos:

• Experiencia en venta de soluciones CTI (Call/Contact Center) y proyectos de desarrollo e integración en el sector tecnológico.
• Se valorará que dicha experiencia se haya centrado en gran cuenta, en concreto en los sectores utilities, administración pública, banca, seguros.
• Alto nivel de inglés.
• Disponibilidad para viajar.

Consultores Preventa:

Experiencia en gestión de proyectos, participación en áreas de desarrollo y/o sistemas, así como haber tenido contacto directo con cliente. Además, se valorarán conocimientos en programación y análisis en VB, C, C++, .NET, así como en aplicaciones de gestión documental.

Las funciones a desarrollar consistirán en resolver los problemas de negocio a los clientes, aplicando su alto conocimiento técnico, dando servicio y apoyando a los equipos comerciales en la identificación de necesidades de clientes y en la realización de propuestas, incluyendo el análisis de las demandas de los clientes y las soluciones potenciales.

 

Programadores y analistas:

Se requiere que tengan conocimientos y experiencia en proyectos de desarrollo en:

• Visual C++, Visual Basic
• J2EE, JRE, JME - .NET
• XML
• UML - Visio
• MS Project
• Herramientas ofimáticas

Las funciones serán las propias de cada puesto de trabajo dentro de proyectos de desarrollo e integración.

  

Experiencia en departamentos de Quality Assurance elaborando planes de prueba, reporte de incidencias e informes de pruebas.

Se valorarán conocimientos en Metodologías de pruebas (TMAP, TPI), técnicas de pruebas (caja negra, caja blanca), y herramientas de gestión y optimización de pruebas (suites de compuware, borland, mercury...).

Las funciones a desempeñar son las siguientes:

• Elaboración y realización de planes de pruebas de integración, verificación y regresión.
• Reporte y seguimiento de incidencias.
• Elaboración de documentación para transferencias de conocimiento.
• Elaboración de informes de pruebas.

  

El candidato deberá ser una persona con capacidad de interrelación y habilidades sociales. Las funciones a desempeñar consistirán en la instalación y mantenimiento de hardware y software.

Los requisitos exigidos para este puesto son:

• Conocimientos en sistemas operativos: Windows (NT, 98, 2000, XP, Server 2000 y 2003), Novell, Linux.
• Bases de datos: oracle, sql
• Experiencia en soporte de aplicaciones en clientes.
• Administración de sitios web.
• Conocimientos medios de inglés u otro idioma.

  

Jefe de Proyecto:

• Experiencia en gestión de proyectos de centro de atención (Call Center / Contact Center) y/o desarrollo.
• Conocimiento de herramientas de gestión de proyectos.
• Conocimientos de soluciones y tecnologías de call/contact centers.
• Alto nivel de inglés.
• Disponibilidad para viajar a nivel nacional e internacional. 

Consultor:

• Experiencia como analista programador o analista orgánico en proyectos de desarrollo e integración.
• Conocimiento de tecnologías web (java, xml)
• Alto nivel de inglés.
• Disponibilidad para viajar a nivel nacional e internacional.
• Se valorará que haya participado en proyectos de integración de sistemas de voz y datos.