Mejore la calidad y reduzca el coste de sus comunicaciones telefónicas

La Telefonía IP le permite aumentar las capacidades y productividad del Contact Center de su empresa. IPSA Soluciones de Convergencia colabora con el fabricante líder Avaya para ofrecerle soluciones de Telefonía IP óptimas y absolutamente seguras para su entorno de trabajo. Una de sus ventajas adicionales es la reducción de los costes, gracias a la simplificación de las infraestructuras de comunicaciones telefónicas.

¿Cómo funciona?

La Telefonía IP convierte la voz en paquetes de información que pueden circular por la red de su empresa, de la misma manera que los archivos y datos electrónicos.

Al utilizar la infraestructura de Internet y redes ya existente y reemplazar los teléfonos convencionales, esta tecnología reduce significativamente el coste de sus comunicaciones telefónicas, a la vez que simplifica su gestión.

IPSA Soluciones de Convergencia colabora con Avaya, proveedor tecnológico líder en este ámbito, para ofrecer a su empresa el diseño, configuración, instalación y soporte de soluciones de Telefonía IP que se adapten mejor a su entorno y procesos de trabajo.

¿Qué ventajas tiene?

La tecnología de Voz sobre IP permite simplificar la infraestructura de su Contact Center, así como del resto de la telefonía de su empresa.

Además de minimizar los costes de las facturas de teléfono, incorpora nuevas prestaciones que aumentan la calidad y el control del servicio de atención telefónica.