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Madrid, 06 Feb. 2012

Gestión de Expedientes

Las soluciones documentales de IPSA para la Gestión de Expedientes permiten a las empresas pasar del expediente en papel al electrónico, gestionando todo el ciclo de vida del expediente, aumentando la eficiencia en sus procesos y aprovechando la información al máximo.

La mayor parte de las empresas gestionan expedientes, un conjunto de documentos que forman parte de un negocio o asunto en concreto.

Estos expedientes están en una constante evolución y su gestión es compleja ya que continuamente se incorporan documentos nuevos, se modifican los existentes e incluso se sustituyen por nuevas versiones. Los expedientes están vivos, y es necesario gestionar su ciclo completo.

Adicionalmente, a menudo un expediente está formado por documentos en papel, imágenes, documentos ofimáticos e incluso archivos de audio o video para tenerlo completo.

Tradicionalmente los expedientes en papel han presentado una serie de problemas como:

  • La información se encuentra distribuida entre distintos sitios
  • El acceso a la información es lento
  • Es necesario almacenar el papel en las oficinas para su consulta e incorporación de nuevos documentos
  • Dispone de escasas medidas de seguridad respecto al contenido
  • Existe pérdida de información por el extravío del papel, mala clasificación de los documentos o calidad del papel
  • Los procesos de negocio se hacen largos y complejos

Entidades financieras, centros médicos, despachos de abogados… son sólo algunos ejemplos de organizaciones que gestionan expedientes que contienen toda la información acerca de sus usuarios y la relación que mantienen con la empresa.

Con Atril Gestión de Expedientes podrá aplicar de modo inteligente su tecnología documental para gestionar sus expedientes, y los documentos y objetos que los componen, y automatizar sus procesos de negocio basados en los mismos.